Vorbeugender Produktrückruf

Folgendes Produkt mit angegebenen Mindesthaltbarkeitsdaten wird zurückgerufen:

Das MHD ist auf dem Deckelrand zu finden.
Andere Mindesthaltbarkeitsdaten oder Produkte sind nicht betroffen.

Wir haben diesen Rückruf vorbeugend durchgeführt, da nicht ausgeschlossen werden kann, dass Metallfremdkörper, eingetragen über den Rohstoff Spinat, enthalten sein könnten. Diese Fremdkörper könnten bei Verzehr des Produktes zu Verletzungen führen, weshalb wir von einem Verzehr der betroffenen MHDs abraten.

KundInnen, die das entsprechende Produkt gekauft haben, können diese in ihren Einkaufsstätten zurückgeben. Der Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet, auch ohne Vorlage des Kassenbons.
Alle unsere Mitarbeiter arbeiten täglich daran, eine einwandfreie Qualität unserer Produkte zu gewährleisten und enge Beziehungen zu unseren Lieferanten zu pflegen. Wir bemühen uns dabei, jegliche Kontamination zu vermeiden und erfüllen strenge Anforderungen, die regelmäßig über eine unabhängige Zertifizierungsstelle geprüft und bestätigt werden. Leider lassen sich nicht alle Risiken vollständig ausschalten, weshalb wir im Falle eines festgestellten Problems die transparente Kommunikation mit unseren Kunden suchen.

Wir stehen aktuell in engem Kontakt zu dem Lieferanten der Spinat-Rohware, über welche die potenziellen Metallfremdkörper eingetragen wurden, um die Ursache schnellstmöglich zu finden, zu beheben und solche Vorfälle zukünftig noch besser zu vermeiden.

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Umstände sehr und würden uns freuen, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Verbraucherfragen beantworten wir unter der E-Mail-Adresse info@allos.de.